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1. Datos de la empresa

Zelure es una tienda online dedicada a la venta de dispositivos y productos para el cuidado personal.
Podés contactarnos en cualquier momento a través de:

📩 zelure.contacto@gmail.com

2. Aceptación de los términos

El uso de este sitio implica la aceptación total de los Términos y Condiciones aquí detallados, así como de nuestras Políticas de Privacidad, Envíos, Cambios y Devoluciones, Garantía y Cookies.

Zelure se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento. Las nuevas versiones tendrán efecto desde su publicación.

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  • No realizar actividades fraudulentas

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4. Información del producto

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo, los colores, efectos visuales o imágenes pueden variar según el dispositivo, pantalla o iluminación.

Toda la información publicada (beneficios, modos de uso, especificaciones técnicas) es de carácter orientativo y no reemplaza asesoramiento profesional dermatológico.

5. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de falta de stock luego de realizar una compra, nos comunicaremos para:

  • Ofrecer un cambio

  • Reembolsar el monto abonado

  • Brindar alternativas similares

6. Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes.

Los métodos de pago habilitados son aquellos visibles al finalizar la compra (ejemplo: MercadoPago, tarjetas, transferencias, etc.).

Zelure no almacena datos de tarjetas.
Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras de terceros.

7. Procesamiento de compras

Una vez realizado el pago, recibirás:

  1. Confirmación de compra

  2. Notificación de procesamiento

  3. Información de seguimiento cuando el pedido sea despachado

El pedido será procesado solo si el pago se acredita correctamente.

8. Envíos

Los envíos se realizan dentro de Argentina según las condiciones explicadas en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega pueden variar según la localidad, disponibilidad logística y fechas especiales.

Zelure no se responsabiliza por demoras atribuibles al operador logístico.

9. Cambios, devoluciones y garantía

Las condiciones de cambio y devolución se encuentran detalladas en:

  • Política de Devoluciones

  • Política de Garantía del Producto

Los productos no deben estar usados, manipulados ni dañados por el usuario para ser elegibles para estos procesos.

10. Limitación de responsabilidad

Zelure no será responsable por:

  • Daños ocasionados por el uso incorrecto del producto

  • Interpretación indebida de la información publicada

  • Fallas técnicas del sitio web

  • Pérdidas indirectas o daños derivados de retrasos logísticos

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11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, diseños, videos, gráficos y descripciones) es propiedad exclusiva de Zelure.

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12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Argentina 25.326 y a nuestra Política de Privacidad.

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  • Solicitar acceso a sus datos

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  • Revocar su consentimiento

  • Ejercer los derechos previstos en la normativa vigente

13. Compras por parte de menores

Los servicios y productos de Zelure están destinados a mayores de 18 años.
Si un menor realiza una compra, se presume que lo hace con autorización de un representante legal.

14. Jurisdicción

Ante cualquier controversia, el usuario y Zelure acuerdan someterse a la competencia de los tribunales ordinarios de la República Argentina.

15. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos:

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